0

Российский миллиардер раскрыл секрет успеха



Алекс Mordaciously Астапкович / РИА Новости

Основной владелец и председатель совета директоров компании «Северсталь» Алексей Мордашов заявил в интервью журналу Гарвард Бизнес Ревью секрет успешного бизнеса. Его слова опубликованы на сайте издания.

Миллиардер подчеркнул, что успех бизнеса заключается в строгом внимание на рядовых сотрудников. По словам Мордашова, любой работник понимает в этом деле лучше, чем менеджер. Задача грамотного менеджера, говорит бизнесмен, не учить, а давать людям возможность реализовать свой потенциал.

«Надо, чтобы все наши люди — от топ-менеджмента до рабочих — был искренне вовлечен в общую цель, — говорит 53-летний предприниматель. — Каждый сотрудник должен быть на своем месте, в смысле, директор по продажам».

Мордашов также отметил, что в бизнесе следует применить современную технологию и практику управления. Для этого он советует создать в компании условия, которые позволяют легко адаптироваться к потребностям клиента и времени, чтобы внедрить лучшие практики. Миллиардер добавил, что принцип бизнеса Генри Форда «покупатель может получить машину любого цвета, если этот цвет черный» устарел.

Мордашов считает, что российскому бизнесу есть чему поучиться, в том числе, как обслуживать клиентов, быть более ответственными и готовыми к постоянным изменениям.

Ранее, основатель Amazon и самый богатый человек в мире Джефф Безос сказал, что есть три вещи, на которые нужно обращать начинающие предприниматели, которые хотят добиться успеха. По его словам, наиболее важным является, чтобы быть клиент-ориентированной, верить в свой проект и не бояться неудач.

TrendNews

Добавить комментарий